Informacja dla mieszkańców Gminy Stepnica
aktualizacja: 2025-08-04 11:00:17
Uprzejmie informujemy, że Urząd Regulacji Energetyki (URE) opracował nową edycję materiału informacyjnego pt. „Zbiór praw konsumenta energii elektrycznej” (stan na dzień 1 lipca 2025 r.).
Publikacja zawiera kompleksowe informacje na temat:
- praw odbiorców energii elektrycznej w gospodarstwach domowych,
- obowiązków sprzedawców i dystrybutorów,
- zasad zmiany sprzedawcy,
- sprzedaży rezerwowej,
- procedur reklamacyjnych oraz dostępnych form wsparcia.
Dokument został przygotowany we współpracy z Prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w oparciu o wytyczne Komisji Europejskiej.
Zachęcamy mieszkańców do zapoznania się z treścią broszur:
Zbiór praw konsumenta energii elektrycznej
